有時,許多上下車航班因時間問題而延誤。此外,機場通常遠(yuǎn)離市中心,給乘客帶來很大不便。因此,有專業(yè)的接送服務(wù)。成都路景是一家專業(yè)的
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成都機場接送注意事項--接送外賓注意事項:
在機場接送外賓需要注意:一般外賓不喜歡別人碰他的行李,所以在提供幫助前,應(yīng)先征得客人的同意,再幫忙推運行李,并應(yīng)提醒外賓保管好自己的物品。如果需在機場分發(fā)資料,應(yīng)提醒外賓將資料收好,避免遺失。
如果是接待團(tuán)體外賓,要事前準(zhǔn)備好明顯的標(biāo)志并放在空間寬敞處,先行集中行李和人員,等全體人員到齊后,再致簡短的歡迎辭。接機時,如需拍照留念,需迅速進(jìn)行,拍完后應(yīng)盡快離開。
如客人需要兌換當(dāng)?shù)刎泿?,可陪同其前往銀行柜臺,并告知當(dāng)前匯率及本地物價水平,以便外賓了解可能需要的支出,同時主動告知客人由機場通往市區(qū)目的地的交通工具及所需時間。
西方人的行禮方式與東方人有區(qū)別。鞠躬禮和握手禮比較適用于東方,中國人還有比較特殊的拱手禮節(jié),西方人則多采用擁抱禮或吻頰禮,吻頰可以吻單頰或雙頰,僅輕貼臉面,并不出聲,亦不可將唇印留在對方臉上。有些國家或地區(qū)的見面禮儀非常奇特,除了常見的注目、握手、雙手合十、擁抱、吻頰等外,還有吻手禮。行吻手禮一般是婦女先伸手,而且手作下垂式,這時對方便可將她的手輕輕置于手中而吻之,但不可過于接近。
在作自我介紹前,一定要先說“您好”,然后再介紹自己的姓名。西方人喜歡直呼名字,東方人則需要稱呼姓氏,并加上頭銜。若沒有頭銜,則需要稱呼對方女士或先生。接待外賓時,如果是初次見面,不能詢問女方年齡或已婚還是未婚,為避免用錯稱呼,最好還是稱呼名字。
外賓經(jīng)過長途跋涉,都很勞累,應(yīng)盡快協(xié)助其前往旅店休息,不要在機場逗留過長時間。若外賓沒有預(yù)定住房,應(yīng)在機場先行協(xié)助訂房。若外賓已知住宿地點,則應(yīng)再次幫助其確認(rèn)下榻處。離開機場前,應(yīng)請外賓再次確認(rèn)護(hù)照、機票、行李等重要物品是否均已收好,保證萬無一失。
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